Diminua seu custo com atendente, melhore a satisfação do seu cliente.
Na ZNC CHAT, oferecemos soluções especializadas para provedores de internet, com uma plataforma multiatendentes inovadora. Nosso objetivo é melhorar a eficiência dos atendimentos, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes.
“O segredo para crescer uma empresa é focar em construir uma base sólida de confiança e entrega de valor consistentemente.” – Sam Walton, fundador do Walmart
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Desenvolvemos diversas funcionalidades destinadas a elevar a produtividade dos seus atendentes, proporcionar rapidez no atendimento ao cliente e, assim, aumentar a satisfação dele.
Nosso bot encaminha ao cliente a fatura via boleto e PIX para pagamento, permitindo também o auto desbloqueio.
Quando cliente chamar no zap e estiver passando por um rompimento ou manutenção, nosso bot avisa ele automaticamente, acabando com gargalos no atendimento!
Lembre seus clientes automaticamente via WhatsApp dos seus vencimentos, diminuindo atrasos no pagamento.
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Não, nossa plataforma foi desenvolvida para ser fácil de usar, mesmo por quem tem pouca familiaridade com tecnologia. Oferecemos treinamento completo e suporte contínuo para que sua equipe use a ferramenta com facilidade.
Você terá acesso a relatórios detalhados sobre o desempenho do bot, como número de atendimentos realizados, problemas resolvidos, taxa de conversão de cobranças, entre outros dados. Tudo isso estará disponível em um painel de fácil acesso.
Oferecemos suporte completo desde a instalação e integração até o uso contínuo da plataforma. Nossa equipe está disponível para tirar dúvidas e solucionar problemas a qualquer momento, garantindo que você aproveite ao máximo nossa solução.
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Mr. John Doe Director